Cómo buscar el estado de su pedido
Para encontrar el estado de un pedido realizado, seleccione el icono de una persona en la parte inferior de la pantalla. Esto lo llevará a la sección de cuenta de su aplicación BEES.
A continuación, haga clic en "Pedidos". Aquí se mostrarán todos los pedidos que ha realizado, con el más reciente en la parte superior. Junto al pedido, podrá ver el estado en que se encuentra:
- Pendiente/Registrado: significa que hemos recibido el pedido, pero que aún no está confirmado.
- Confirmado: significa que su pedido está confirmado.
- En camino: significa que su pedido está en camino.
- Entregado: significa que su pedido ha sido entregado.
- Cancelado: significa que usted canceló el pedido.
¿Necesita modificar algo en su pedido? No se preocupe. Mientras se prepara su pedido, puede cancelar el pedido original, hacer los cambios que desee y enviar el pedido de nuevo. Para obtener más información sobre cómo cancelar un pedido, haga clic aquí.