Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestro Centro de Ayuda, no se preocupe. Uno de nuestros agentes de BEES puede ayudarlo. Para abrir un ticket de soporte, simplemente siga estos pasos:
Desde el menú principal de la aplicación BEES, simplemente seleccione "Cuenta" y haga clic en la pestaña Ayuda.
Haga clic en "Hacer una nueva solicitud", seleccione su tipo de pregunta y detalles e incluya cualquier detalle útil según sea necesario. Luego haga clic en "Continuar". La pantalla le pedirá que verifique los detalles de su boleto; Una vez que haya comprobado que todo parece correcto, simplemente haga clic en "Enviar" y estará listo. Uno de nuestros agentes de soporte de BEES se comunicará con usted lo antes posible.